Année : 2008

Publicité

Je viens de recevoir deux e-mails anglo-saxons de personnes qui me proposent de mettre de la publicité sur mon site-vitrine, soit sur la home page seulement soit sur toutes les pages, publicité d’1/6 de page. Et bien sûr ils me demandent mes tarifs pour cela. Dans ces cas-là, restons calme et étudions la situation. On…
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SOS Coaching

Après une présentation de SOS Paléo, voici donc celle de SOS Coaching. Le but : toujours être multicanal. sous ce terme se cache en fait une notion simple : multiplier les points de contacts avec les généalogistes amateurs qui sont nos clients potentiels. Les experts se sont rendus compte que, plus que jamais, les clients…
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SOS Paléo

Les appels de SOS Généalogie nous révèlent que certains cas nécessitent plus qu’un échange verbal. C’est évident lorsque le généalogiste bloque sur le déchiffrage d’un texte. C’est aussi le cas lorsqu’il a besoin d’une analyse approfondie des documents en sa possession. On ne va pas laisser ces personnes sans réponses. Cela ne se fait pas.…
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Normalisation

Ce doit être un défaut dû à ma formation de documentaliste. Ou peut-être tout simplement la volonté de me faciliter la vie. Allez savoir ! Bref, j’étais en train de saisir une liste-éclair d’une personne et je n’ai cessé de râler sur deux colonnes de saisie : département et lieux. Cela me paraissait pourtant facile…
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On n’apprend que de ses erreurs

On n’apprend que de ses erreurs. La sagesse populaire le dit et je viens d’en faire l’expérience. Oh, pas une grosse erreur. Non, simplement une mauvaise appréciation des impondérables. Et peut-être aussi une trop grande confiance qui fait se précipiter un chouïa trop vite. Mais, bon, le propre d’un chef d’entreprise c’est de savoir réagir…
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