Généalogiste professionnel, il est reconnu parmi ses confrères, et plus largement auprès de l’ensemble des intervenants de la communauté généalogique, comme le promoteur d’idées innovantes. Il est notamment le créateur de SOS Généalogie, la première hotline dédiée à la généalogie.
Posté le 12 juillet 2009 dans Non classé | par Stéphane COSSON | Aucun commentaire
Vous me l’avez souvent entendu dire. Avec le départ de mon associé, il y a un an maintenant, j’ai tout un tas de tâches qui sont restées en rade. La priorité a été la clientèle, la récupérer, lui répondre, la rassurer. C’est bien normal, c’est elle qui me fait vivre. Mais j’ai quand même ces […]
Posté le 10 juillet 2009 dans Non classé | par Stéphane COSSON | Aucun commentaire
Tout dépend bien sûr avec qui et comment vous le faîtes. Vous pouvez le faire parce que le client est un chieur. On est pas là non plus pour se faire engueuler, disait Boris Vian. Personnellement, en sachant bien à qui je le fais, je peux plutôt taquiner un client. J’ai une cliente avec qui […]
Posté le 6 juillet 2009 dans Non classé | par Stéphane COSSON | Aucun commentaire
Les clients sont parfois bizarres. Ils vous font une demande, urgente vous disent-ils, voire urgentissime, c’était pour le mois dernier. La troisième guerre mondiale déclenchée s’ils n’ont pas la réponse tout de suite. Ils savent bien sûr que vous êtes professionnels. Et une fois la recherche effectuée, que vous leur dites que c’est prêt, que […]
Posté le 3 juillet 2009 dans Non classé | par Stéphane COSSON | Aucun commentaire
Vous connaissez l’histoire du costume de Fernard Raynaud, celui qui avait toujours un défaut. Certes, cela ne doit rien dire aux moins de 20 ans, mais les autres, cela devrait leur parler un chouïa. Et bien, dans mes recherches, je suis tombé sur un costume de Fernand Raynaud. Une recherche où il y avait toujours […]
Posté le 1 juillet 2009 dans Non classé | par Stéphane COSSON | Aucun commentaire
Avec l’été, les chaleurs, la climatisation est toujours appréciée. Les salles de lecture sont souvent des endroits où il fait bon travailler. Souvent mais pas toujours. Il faudrait en effet apprendre à certaines Archives Départementales le bon usage de la climatisation. Je ne citerais aucun service, mais il en existe certains où, si vous voulez […]
