C’est la question que pose sur son blog une de mes consoeurs : peut-on tout dire ? Personnellement, je ne me suis jamais posé la question en termes de « pouvoir » ou de « devoir » dire. J’accompagne mes clients sur une petite partie de leur chemin de vie. Je les accompagne sur une partie de leurs interrogations, celles qui concernent leur famille. Je ne peux pas mettre dans le cadre de cette relation mes jugements, mes valeurs. J’estime ne pas en avoir le droit. Je me vois comme un passeur. Je suis un intermédiaire entre eux et les archives. Mon rôle s’arrête là. Puis-je ou dois-je tout dire ? Bien sûr ! Mais comme je travaille aussi sur de l’humain, je prends les pincettes nécessaires quand il le faut. Et la question alors n’est plus : puis-je ou dois-je ? Mais comment est-ce que je dis ? C’est compliqué d’annoncer parfois une information. Cela peut bousculer une vie, surtout quand mon client a connu la personne sur laquelle je trouve de nouveaux renseignements inconnus de lui. Il a partagé des souvenirs avec lui. Donc là, il faut vraiment y aller prudemment. J’ai trouvé quelque chose, cela vous intéresse-t-il ? Oui ? Non ? Et je respecte sa décision. Mais plus l’ancêtre est lointain, plus je ne me pose pas de questions et je reste neutre. Voici ce que disent les documents. Je les fournis tels quels, sans autre mention. Ce ne sont pas mes ancêtres mais ceux de mon client. Ils lui ont peut-être fourni des valeurs. Il y a peut-être des questions qu’il se pose, qu’il ne m’a pas dites. Alors je me dois de rester neutre, le plus possible. C’est compliqué, difficile parfois, surtout si le sujet est sensible. Je suis tombé une fois sur un procès pour inceste. Une autre fois, j’ai eu une bagnarde prostituée et tout compte fait, alors que j’avais des craintes, ma cliente a en été très fière : une bagnarde prostituée, excusez du peu mais ce n’est pas donné à tout le monde ! Une troisième fois, une cliente voulait en savoir plus sur ses ancêtres pour mieux comprendre son histoire familiale, mieux faire un deuil. Chaque dossier est différent. Chacune de leurs attentes aussi. Alors la neutralité est vraiment de mise.